TI-84shop.nl

Uit eigen beweging

Pas alstublieft op met deze webwinkel! Er wordt alles aan gedaan om terugbetaling zo lang mogelijk uit te stellen! Beloftes worden constant niet nagekomen.

Op 9 juni had ik een Playstation 5 + Horizon Zero Dawn gekocht ter waarde van 499 euro. Op de website werd aangetoond dat het product op voorraad was, maar dat bleek niet zo te zijn. Nadat de beloofde levertijd van 2 weken niet werd gehaald hadden ik en de webwinkel, na nog meer weken uitstel (want er zou vertraging zijn), de order geannuleerd op 9 juli.

Er werd daarna door de webwinkel beloofd om binnen 1-1,5 week het geld terug te sturen. Ik heb na deze deadline nog steeds niets terug gehad. Heb zelfs 2 weken gewacht, na mijn laatste bericht geen antwoord meer ontvangen. Beide heren reageerden in het begin snel via email, maar na de laatste deadline is het muisstil.

Ik moet het nu escaleren, want het gaat om veel geld...