:strip_exif()/u/477707/crop633ed00537753_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenIk wilde een artikel bestellen via Tweakers, deze webshop hanteerd 50 Euro voor verzenden van een 48 inch monitor.
Ik krijg deze melding bij bestellen:
DHL Palletzending Nederland (€ 50,00)
Belachelijke prijs.
---
Ik wilde een artikel bestellen via Tweakers, deze webshop hanteerd 50 Euro voor verzenden van een 43 inch monitor.
Ik krijg deze medling bij bestellen:
DHL Palletzending Nederland (€ 50,00)
Belachelijke prijs.
_______________________________________________________________
UPDATE: Webshop heeft contact met mij opgenomen en heeft e.e.a uitgelegt dat het een fout betreft.
De verzendkosten zijn nu weer zoals omschreven in de webshop.
Rapporteer/u/256149/crop5840357d3689c_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste FerOne,
We hebben u geprobeerd te bellen, maar krijgen u helaas niet te pakken.
Het klopt dat deze op een pallet zending staat vanwege het grote formaat van het scherm, maar dit zou u geen 50 euro extra moeten kosten.
Ik heb het uitgezocht en er bleek bij het aanmaken van het scherm een fout te staan in de verzendingen. Inmiddels hebben we dit aangepast en kunt u het scherm gewoon bestellen zonder extra bezorgkosten.
Jammer dat u direct een 1-sterren review geeft en niet eerst contact met ons hebt opgenomen.
We hadden dit binnen enkele minuten voor u kunnen oplossen.
Wellicht kunt u na het lezen van onze uitleg en eventuele afhandeling van uw bestelling uw review herzien.
Met vriendelijke groet,
Vincent
Hardware-Experts