bol

Uit eigen beweging

Ik was altijd een groot fan van bol.com zeker icm select. Snel bezorgd vaak dezelfde dag nog en anders snel de volgende dag. Helaas is dat voordeel nu verdwenen sinds bol.com samen is gaan werken met Cycloon ipv PostNL

Jammer want de winkel heeft een ruime voorraad, veel betaalmethodes en beloont je als je vast klant bent met kortingen.

Waar PostNL e hier altijd bezorgd tussen 08:00 en 11:00 is dat bij cycloon wel anders die bezorgen tussen 19:00 en 22:00 en vaak tegen het einde van tijdsblok aan.

Dus het voordel van vandaag besteld morgen in huis is wat mij betreft verdwenen als je je spullen pas rond 21.30 die dag ontvangt. Een andere mogelijk voor het selecteren van een vervoeder bestaat niet en ook het afleveren bij een PostNL punt is verdwenen.

Klantenservice boeit dit niet en heeft geen oplossing, wat er nu eigenlijk voor zorgt dat ik amper meer bij bol.com bestel, nu maar naar de concurrent die wel van alles doet voor een glimlach en met PostNL bezorgd.