Uit eigen beweging
AlgemeenAmazon, het lijkt allemaal zo mooi. Echter, super meegaand met het milieu zijn ze niet.
1 dag voor de Amazon Prime had ik een Apple Pencil besteld. 125 euro. Deze was zonet in de aanbieding gekomen voor 100 euro.
Ik neem contact op met de klanten service: blijk ik de Pencil terug te moeten sturen en een nieuwe te bestellen om de korting te ontvangen.
Anno 2023, met alle klimaat problemen is dit wel echt heel erg slecht.
Gevolg is dat ik dit niet ga doen. Ik kan mezelf niet in de spiegel kijken als ik dit doe.
Zalando doet dit veel beter. Zelfs binnen 100 dagen wordt de korting nog gegeven.
Van een bedrijf als Amazon had ik meer verwacht. Zeer teleurgesteld, en nogmaals iets daar bestellen zal nu minder snel gebeuren.
Verzending is netjes en snel. Maar terugsturen om korting te krijgen is natuurlijk waardeloos! Anno 2023 met de klimaatproblematiek verwacht je veel en veel meer dan ecologische karton en digitale QR verzendcodes.
KlantenserviceOm korting te krijgen op een product dat een dag later in de aanbieding is dien je het product terug te sturen en opnieuw te bestellen. Zeer slecht voor het milieu.