CAPS

19.781 producten en 24.745 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website zegt dat het op voorraad is en binnen 2/3 dagen wordt verstuurd. Als ik dat na enkele dagen de status van de verzending controleer, dan wacht mijn bestelling op onderdelen. Maw het produkt was niet op voorraad.
Gebeld (niemand neemt op!!!). Ge-emaild, en ik krijg antwoord. Opeens is het er de volgende dag.
Zeggen dat het op voorraad is, terwijl het niet op voorraad is, is een no-no. Voorraadbeheer moet gewoon betrouwbaar zijn. Ik bestel hier niet meer.

Klantenservice

Telefoon wordt niet beantwoord. Ik laat de telefoon 15 minuten overgaan maar hoor alleen iets als "u bent de volgende ..." Op email wordt gereageerd.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie