Uit eigen beweging
AlgemeenOver het algemeen zijn de prijzen goed en producten snel bezorgd. Het alles onder één naam is erg fijn. Ook garanties werken goed. Behalve wanneer je naar een toeleverancier moet mailen/sturen/bellen. Het is juist de kracht van BOL dat je alles bij hen doet. Na contact hierover met BOL gaf men aan dat tevens niet te zien is van te voren bij welke je nu wel of niet via BOL kan werken (bijv voor garantie). Dat zou een reden voor mij kunnen zijn BOL niet meer standaard te gebruiken of checken.
VerzendingVerzendingen gaan in mijn ervaringen vrijwel nooit mis en PostNL vind ik een van de betere bezorgers.
KlantenserviceGeen oplossing voor het terugsturen van producten naar toeleveranciers die BOL niet zelf afhandelt. Daardoor moet je ook contact met andere bedrijven gaan zoeken.