Uit eigen beweging
AlgemeenBol.com doet mij altijd weer versteld staan van de snelheid en service. We bestellen er geregeld wat, en ook via bol.com bij derden en dit gaat eigenlijk altijd vlekkeloos. Bij derden is het soms iets langer wachten maar dat zie je dan ook van te voren. En zelfs dan komt het geregeld verassend eerder.
VerzendingAltijd goed verpakt. Er is nog nooit iets stuk aangekomen. Ook de bezorgdiensten lijken met bol pakketten zelfs zuiniger om te springen. Heb er nog nooit een gehavende doos van ontvangen.
KlantenserviceHad ooit eens een verkeerde versie screenprotector besteld en kon deze kosteloos omruilen. Zelfs bij verwarring over het aanbrengen heeft de helpdesk via de fabrikant opgevraagd wat de juiste methode is. Bleek een foutje in de handleiding te zitten.