Reichelt

Uit eigen beweging

Hier Cherry MX Silent Red swithes (CHERRY MX3A-L1NN) besteld.

Het is een makkelijk te navigeren website. Al ziet het er enigzins verouderd uit, werkt de site perfect. Kon prima mijn product bestellen en de order werd snel verwerkt. Tijdens het bestellen is netjes aangegeven dat het zo'n 2-4 werkdagen zou duren voordat de bestelling zou worden bezorg, dat is prima gehaald met 3 werkdagen. Het was niet duidelijk dat het product uit Duitsland zelf kwam, daar kwam ik achter nadat de track en trace informatie was geüpdatet van DPD.

Met de klantenservice heb ik geen contact op hoeven nemen, dus dat kan ik niet beoordelen. Mocht daaronder het mailverkeer worden geschaald waarmee je op de hoogte wordt gehouden van de bestelling, dan is dat prima. Van sommige mails was het onderwerp wel in het Duits, de inhoud zelf is in het Nederlands en overzichtelijk.

Het product was zoals omschreven, ik heb zelfs een switch extra gekregen. De switches waren keurig verpakt en zijn in goed staat bezorgd.