Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer slechte service. Komen afspraken niet na. Levertijden veel langer dan op de website staan. Laatste keer dat ik iets koop op gsmweb.
VerzendingDe levertijd van mijn bestelling was veel langer dan op het moment van bestellen. Ondanks dat ik contact op heb genomen, maakt het geen indruk en ondernemen geen actie.
KlantenserviceMeermaals contact opgenomen omtrent mijn bestelling. In principe krijg je twee reacties:
1. We kunnen er niets aan doen, of
2. We nemen de melding in behandeling en lossen het op. Helaas wordt er niets opgepakt en niets opgelost.
Rapporteer