Uit eigen beweging
AlgemeenJe kunt producten bestellen zoals je mag verwachten van een retailer. Heb veel beter gezien, maar ook veel slechter.
KlantenserviceOp basis van een plaatje (dat de US layout heeft) en het logische verstand dat ik in Nederland woon, heb ik een toetsenbord (de enige die werd aangeboden op de site die compatible is met de tablet die ik tegelijkertijd heb besteld, en dus voor de duidelijkheid, er was geen keuze in layout) besteld en ontvangen, dat na het openen van de verpakking een Scandinavische layout heeft.
Dit aangegeven bij Dustin waarop in het kort de reactie was: het plaatje is indicatief, dus je hebt pech. Je doet het er maar mee.
Ik heb nog nooit een bedrijf meegemaakt dat zo rigide en niet meedenkend is.
Heb hen bedankt voor hun tijd, maar tegelijkertijd kan ik u verzekeren dat ik NOOIT meer bij dit bedrijf iets koop.
Mijn advies: koop lekker uw spullen ergens waar klantenservice wel op hoog niveau is.