bol

21.038 producten en 24.518 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestellen bij Bol is altijd eenvoudig en goed geregeld. Groot assortiment en voor veel artikelen prima prijzen. Maar natuurlijk altijd even vergelijken. Wil je echter snel iets in huis hebben, is Bol vaak een van de aangewezen partijen.

Betaling achteraf is ook een fijne feature, waardoor je met een paar klikken een artikel kunt bestellen.

Ik schrijf deze review omdat ik een mailtje kreeg met het verzoek dit te doen. Ik krijg er niets voor terug, maar heb het dus niet uit eigen beweging gedaan. Desalniettemin, verdient Bol in mijn ogen een positieve review.

Verzending

Verzending gaat eigenlijk altijd goed, al ben ik meer fan van levering door PostNL dan door DHL. Die tweede wil nogal eens gruwelijk afwijken van het tijdslot of gewoon niet op komen dagen.

Daarbij klopt het predikaat 'vandaag besteld voor xx:xx u, morgen in huis' vaker niet bij externe verkopers.

Klantenservice

Klantenservice is meer dan prima. Een retourtje of een klacht, daar wordt niet moeilijk over gedaan. Ook wel eens binnen de garantie een defect gehad en ook dan krijg je nog (een deel) van het geld terug zonder gedoe. Deze 'zekerheid' is ook in bepaalde gevallen een reden een eurootje meer te betalen bij Bol.

Voor al je vragen of bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice! :)

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie