bol

21.296 producten en 24.766 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Laatste tijd laat de service erg te wensen over. Via 2 aanbieders die via Bol.com leveren niets ontvangen. Volgens bol.com resp. op 13 en 16 mei bezorgd.. Veel gedoe en nu nog niets ontvangen. Verjaardagscadeau al bijna 2 weken te laat.

Verzending

Zie boven, niks ontvangen nu toe en geen vraag meer gehad of ik het inmiddels wel ontvangen heb….
Laatste tijd laat de service erg te wensen over. Via 2 aanbieders die via Bol.com leveren niets ontvangen. Volgens bol.com resp. op 13 en 16 mei bezorgt. Veel gedoe en nu nog niets ontvangen. Verjaardagscadeau al bijna 2 weken te laat.

Klantenservice

Leken geïnteresseerd nav mijn bericht vorige week maar nog steeds geen oplossing. Contact gehad en moet nog wachten….hoe lang nog???
Ik moet zelf weer actie ondernemen naar bedrijf, ik hoor niets van hen

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie