Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBij cameranu een DJI Mini 3 Pro gekocht en de keuze gemaakt om deze af te halen in Urk. Ondanks dat het personeel erg vriendelijk was, was de wachttijd van ruim 40 minuten omdat er maar 2 man aan de balie stonden echt veel te lang.
KlantenserviceOndanks drukte bleef meneer vriendelijk, echter kon bepaalde frustratie niet ongemerkt blijven door collega's die telefoon niet opnamen toen iets gehaald moest worden. Nogmaals, personeel kan hier niets aan doen maar was gewoon niet de beste ervaring. Zeker niet de slechtste maar was wel ondermaats, wellicht minder mensen tegelijk koffiepauze laten doen.
Rapporteer
