Beste Rob,
Erg spijtig dat je zo'n vervelende situatie hebt gehad! Mochten we toch nog iets voor je kunnen doen, dan wil ik je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com