Uit eigen beweging
AlgemeenWas altijd goed maar laatste tijd 100% omslag gemaakt. Doen niet meer aan garantie al is je product net een week buiten garantie kapot gegaan. Duur scherm of pc of tv net na 2 jaar kapot? Jammer joh we kunnen het repareren voor 75% vd nieuwprijs of je mag een nieuwe kopen maar wij vergoeden niks en denken niet mee en vinden het hartstikke normaal dat zon duur scherm net na garantie helemaal kapot is. Klantenservice weet niks, kan niks en doet niks. Garantie of coulance na de 2 jaar is onmogelijk bij ze. Koop altijd bij Amazon of Coolblue, zelfs al zou je daar iets meer betalen, is het 100% waard!
KlantenserviceNiemand weet wat daar over garantie en ze vinden het allemaal normaal dat een dure gamingmonitor net na 2 jaar kapot gaat. Ze weten niks, doen niks en er is veel focus op winst maximaliseren en de klant v kastje naar de muur sturen.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Unkt,
Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com
