Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling was snel en goed afgehandeld, inclusief het nog op het laatste moment toevoegen van wat klein spul aan een bestelling. Verzending was snel en de klantservice was uitstekend nadat de bezorger de weg kwijt was geraakt.
VerzendingProducten in goede staat ontvangen, was snel verzonden maar pas laat ontvangen omdat de bezorger het adres niet kon vinden terwijl dit door Highflow correct op het pakket was gezet.
KlantenserviceNadat de bezorger het adres niet kon vinden heeft Highflow direct de bezorger ingelicht en wat extra instructies door gegeven waardoor het pakket uiteindelijk goed terecht kwam.
Rapporteer