CAPS

Uit eigen beweging

Producten afprijzen om te dienen als lokkertje. Vervolgens zijn producten, na bestelling en betaling!, plots niet meer op voorraad.

Eerste " De tekst op voorraad betekend dat onze leverancier voorraad heeft van dit specifieke artikel. We hebben dit artikel dus niet in ons eigen magazijn liggen, daardoor is er een langere levertijd dan 1 werkdag. Onze excuses voor de verwarring."

en een dag later

"Helaas is dit product op dit moment uitverkocht en niet te bestellen bij onze leveranciers. Dit betekent dat de levertijd van dit product op dit moment onbekend is. Het kan nog maanden duren voordat wij deze weer kunnen bestellen, als dit tegen die tijd überhaupt weer mogelijk is.".

Super slecht.

Berichten via Whatsapp spreken elkaar tegen. Werkelijke besteldatum en genoemde datum komen niet overeen. Vervolgens de toezegging dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen(!) zal worden teruggestort. Als ik via iDEAL direct kan betalen, kan het bedrag toch ook weer direct worden teruggestort, toch?