Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijs, maar tink.nl blijkt een ordinaire dropshipper te zijn. Na contact met de klantenservice was er nul flexibiliteit om ongebruikte goederen retour te nemen na de wettelijke bedenktijd. Uitermate teleurstellend.
VerzendingHet pakket was netjes verpakt maar tracking informatie klopte totaal niet, de bestelling werd veel eerder geleverd dan gepland. Dagen later kreeg ik een mailtje dat de bestelling zojuist bezorgd is.
KlantenserviceNetjes en op tijd te woord gestaan, maar er wordt alleen op de regeltjes gewezen en er is geen enkele flexibiliteit.
Rapporteer/u/1329804/crop5e53e4b3e4656_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste,
Het spijt ons dat de levertijd langer was dan aangegeven. We doen altijd ons uiterste best om de levering in de voorziene levertijd te voldoen. Door een onverwacht probleem bij de leverancier was dit helaas niet mogelijk. Ondertussen had je gelukkig al contact met onze klantenservice en hopen we dat je alsnog kan genieten van je bestelling.
Vriendelijke groet, team tink