Uit eigen beweging
AlgemeenProduct wordt geleverd volgens afspraak. Maar webshop is totaal niet klantvriendelijk. Ik kies de volgende keer weer voor een grotere partij.
VerzendingRedelijk snelle levering. Helaas via UPS en geen mogelijkheid om te kiezen voor PostNL.
KlantenserviceLet op: deze webshop neemt geen retouren aan van zakelijke klanten. Ze denken ook niet mee over een oplossing. Feitelijk zijn ze hier ook niet toe verplicht, maar het getuigt niet van klantvriendelijkheid. Overweeg bij zakelijke bestellingen dus een andere shop die hier geen punt van maakt.
Rapporteer:strip_exif()/u/149271/crop59f33e13793ae_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Dank je voor je review.
Bij zakelijke orders zijn wij inderdaad niet verplicht om orders retour te nemen, wij hebben hierbij de vrijheid te kijken wat we er mee kunnen doen.
Soms nemen we het gewoon terug en... soms nemen we iets niet terug omdat er simpelweg geen vraag is naar het bestelde product. Je kunt hier ook vooraf naar informeren.
Met vriendelijke groet,
Team HardwareWebwinkel.nl
