Dustin

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling ging makkelijk, kreeg ook keurig de bevestiging per mail inclusief de track en trace.

Kreeg de bestelling snel en op tijd binnen per post.

Hopeloos bedrijf. Apparaat ging na 1 dag defect (kan gebeuren), na constatering van de supportafdeling van het apparaat, telefonisch contact opgenomen met klantenservice van Dustin. Vriendelijk te woord gestaan met het verzoek een mail te sturen naar retouren@dustin.com. Week niks gehoord en een mail gestuurd naar klantenservice@dustin.com. Kreeg keurig antwoord dat ze het aan de desbetreffende afdeling zouden doorsturen. Na een week weer geen respons, een review op Trustpilot gezet. Antwoord van Dustin hierop was om een mail naar klachten@duston.com te sturen (24/4). Tot op heden hier geen enkele reactie op gehad.

Conclusie: Bedrijf levert artikelen rap en voor een prima prijs maar de service is bijzonder ver te zoeken.