HelloTV

569 producten en 966 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb nieuw toestel besteld - tweedekans geweigerd - en er wordt een tweedehands opgestuurd. Medewerker 1 loopt vast in leugens, we sturen dit oude toestel onmiddellijk terug en Medewerker 1 beweert dat de zending nooit is aangekomen op 15 maart - ontvangsbewijs DPD spreekt dit tegen met naam uur en GPS coordnaten ontvanger.

Verzending

Ze sturen tegen mijn wil een oud toestel om van hun oude retourstock af te geraken en nadien beweren ze dat de retour nooit is aangekomen

Klantenservice

medewerkster 1 dringt tweedekans toestel op waarvan ik haar vooraf had ingelicht op mail dit niet te aanvaarden. Medewerker 2 reageert niet meer zelfs als we hem het bewijs van koerierdienst onder zijn neus schuiven. Gesjacher en oplichterij ...

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie