HelloTV

Uit eigen beweging

Een klantenservice die proactief meedenkt , daar wordt ik nou gewoon heel blij van.
Ik was al tijden op zoek naar een bepaalde Sony audioreceiver; nergens meer te vinden en wordt niet meer geleverd. Op de site van Hellotv stond hij nog wel met de opmerking; vraag naar de levertijd , maar de laatste review was van 2020 dus vraag gesteld aan klantenservice of het om oude informatie ging. Daags erop gebeld door Tim van de klantenservice; hij had geïnformeerd bij andere Hellotv-zaken en er nog een gevonden zonder originele doos maar met garantie. En dat voor een hele leuke prijs.
Helaas kom je dit soort klantvriendelijke acties tegenwoordig vrijwel nooit meer tegen maar ik word hier heel gelukkig van zeker als de receiver straks binnen is !

Lees mijn bovenstaande verhaal maar, pro-actief meedenken; ik wist niet dat het nog bestond