Uit eigen beweging
AlgemeenIn december 2022 een PS5 besteld en betaald.
Omdat de levering uitbleef werd deze, ruim binnen de geldige periode, geannuleerd.
Men heeft nog steeds niet terugbetaald.
Ik heb alle mails en sms-berichten ter beschikking als bewijs.
Op 01/03 (na verschillende keren de telefonisch en schriftelijke belofte te hebben gekregen dat men het ging terugbetalen), heb ik een negatieve beoordeling geschreven via Trustpilot.
Diezelfde dag nog werd, door Ti84shop zelf, de beoordeling verwijderd en kreeg ik opnieuw telefonische bevestiging dat het geld de week nadien zou terugbetaald zijn.
Tot op heden werd er nog steeds geen terugbetaling gedaan.
welke klantenservice?
De winkel hoeft geen contact meer op te nemen met mij.
Het zijn toch steeds loze beloften.
Nogmaals, alle bewijsmateriaal is ter beschikking!