Uit eigen beweging
AlgemeenAllereerst kort samengevat: ServerZaak is top. Overzichtelijke website, account aanmaken en bestellen gaat zonder problemen evenals het volgen van je bestelling. En niet onbelangrijk: de prijzen zijn ook zeer goed.
VerzendingIk had twee monitors (HP x27i) besteld en die werden netjes optijd verzonden. De bezorger (UPS) zou de volgende dag mijn pakket aanbieden maar toen het zover was stond er in de tracking informatie dat ik niet thuis was en vervolgens dat ik het pakket geweigerd had en het terug gestuurd zou worden. ServerZaak gebeld en die hebben het meteen opgepakt en de vervoerder gebeld. Het pakket is iets later aangekomen.
KlantenserviceEen van de monitors had een 'stuck' of 'dead' (sub)pixel en ServerZaak heeft 'm netjes omgeruild.
Pas als er een aantal probleempjes zijn zie je echt hoe een bedrijf is en met ServerZaak ben ik helemaal tevreden. Ze reageren snel, zijn begaan met hun klanten en ontzettend vriendelijk en behulpzaam.