Beste,
Het spijt me dat je lang hebt moeten wachten op je product.
Helaas gebeurt het soms dat een toegezegde levering van onze leverancier onverwacht niet geleverd kan worden. Dat heeft dan ook vaak te maken met problemen in de logistieke stappen daarvoor.
In zulke gevallen hebben we dan ook geen duidelijke leverdatum die we met klanten kunnen delen. Dus ik ben blij om te horen dat je wel goed te woord bent gestaan.
Nogmaals excuses voor de vertaling. We gaan je feedback meenemen.
Met vriendelijke groet, het tink team