Uit eigen beweging
AlgemeenWij hebben bij TI84-shop.nl op 11 januari 2023 een playstation 5 besteld. Op de website stond er "in voorraad" en levering "+/- 1 week". We zijn ondertussen 25 Februari (!!) en het product is nog steeds niet verzonden. Telefonisch is de firma volstrekt onbereikbaar. Op mails wordt er niet gereageerd, ook niet na de beloofde (maar zeer klant-onvriendelijke) 72 uur, geen enkele respons. Je bestelt online op basis van de info "op voorraad". Als die niet blijkt te kloppen ben ik misleid en bedrogen. Ondertussen heb ik via het contactformulier én via email mijn aankoop geannuleerd en herroepen. Ik hoop dat ze nu wel zo fair zijn om mijn geld (699 euro) binnen de beloofde tijd terug te storten. Als hieraan niet binnen de 14 dagen aan voldaan wordt, meld ik mij zowel bij de Geschillencommissie, Radar, Consumentenbond en eventueel de Belastingen/ Fiod en alles wat geinteresseerd is omdat deze oplichters uit de markt te halen.
Mijn ordernummer: INV159581
Totaal geen bericht. 2 maanden na dato geen telefoon, geen mail, geen geld terug. Waardeloos!!
Rapporteer