My Media Center

Uit eigen beweging

Goed geholpen, pakketje was zoek geraakt, daar kan My Media Center natuurlijk niks aan doen. De afhandeling was snel, professioneel, en zonder verwijten of gedoe. Ik vond dat ik heel netjes te woord werd gestaan door Freek.

Ik vind het wel lullig dat zij nu zitten met een schadepost. De pakketdienst heeft de bezorging afgetekend terwijl er rond dat tijdstip niemand bij mij aan de deur is geweest. Ook bij de buren langs geweest (3 huizen elke kant op) - geen pakketje ontvangen. Wellicht waren mijn camera-beelden erg behulpzaam om aan te tonen dat de fout toch echt bij de pakketdienst ligt. @Freek, ik hoop dat jullie de claim snel rond hebben.

In elk geval hebben ze er een vaste klant bij, ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.

Zie boven - niet de fout van My Media Center - dus ik beoordeel hier de afhandeling nadat het fout ging bij de pakketdienst.

Keurig afgehandeld, duidelijke communicatie zowel per telefoon als per e-mail.