Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd makkelijk bestellen en betalen bij BOL.
klanten service lost eventuele problemen meestal goed op.
verzending en verpakking zijn o.k.
BOL is niet de goedkoopste maar vaak wel de snelste.
verpakking prima en de evertijd was snel binnen 24 uur.
KlantenserviceIn het verleden de klantenservice 3X nodig gehad , 2 problemen hebben ze gelijk opgelost. bij een ander probleem hadden ze de retour niet ontvangen en ondanks dat track en trace aangaf dat het pakket bij bol was afgeleverd zei de service medewerker dat het niet zo was. na gesprek met supervisor prima opgelost.