CAPS

19.672 producten en 24.620 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

SiComputers zal vast wel goed zijn zolang je de klantenservice niet nodig hebt.
Ik ga er niet zo snel weer bestellen.

Verzending

Wordt wel snel verzonden mits op voorraad en je wordt op de hoogte gehouden met een tracking code.

Klantenservice

17 december een bestelling geplaatst.
Dezelfde avond of een dag later heb ik contact opgenomen via de e-mail om de bestelling te annuleren.

Dit kon nog, eventueel kon er meteen een creditnota aangemaakt worden.
Iets later kreeg ik te horen dat het pakket al verzonden was en dat ik het kon weigeren aan de deur.

Dit heb ik gedaan op 20 december en 21 dec is het pakket aangekomen bij hun magazijn/leverancier.

Op 28 december kreeg ik pas een creditnota…

Via de mail was beloofd om mijn boven aan te zetten bij de boekhouding zodat ik mijn geld snel terug zou krijgen… niet dus.

We zijn nu 30 december ik heb mijn geld nog steeds niet terug. 31 dec en 1 januari zijn ze ook gesloten.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie