Uit eigen beweging
AlgemeenLET OP WAT JE BESTELD EN OF JE WEL MOET BESTELLEN. ERGENS ANDERS VOORDELIGER.
Ik heb een hoesje voor mijn Apple Watch ultra besteld, op hun site staat duidelijk passend voor 49mm. Bij aankomst pakket blijkt dit helemaal niet te zijn. Meneer Jordy Molendijk (eigenaar appelhoes) geeft aan dat ik het pakket terug moet sturen en dat ik dan het bedrag van de verzending zelf moet bekostigen.. Ik ben verkeerd ingelicht ik hoor niet op kosten gejaagd te worden. Meneer molendijk geeft nu ook via de mail aan dat ik het product niet meer terug mag sturen, DIT IS WETTELIJK VERPLICHT.
De heer Molendijk heeft ook redelijk vertrouwen in hem zelf en zijn webshop.
Nogmaals, controleer reviews goed, want achteraf is het niet z'n goede shop als dat in eerste instantie lijkt.
Ondanks dat ik verkeerd ben ingelicht krijg ik geen GRATIS retour etiket om mijn spullen terug te sturen.
KlantenserviceVia mail reageren ze slecht, telefoon nemen ze niet op, en fouten op hun website geven ze niet toe. Ze willen zelf mijn retour weigeren na 2 dagen. Wettelijk moet ik gewoon 14 dagen krijgen.