Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOndanks de belofte voor 17.00 besteld dezelfde dag verzonden toch maar contact opgenomen via chat. Uit de chat bleek dat het pakket pas de dag nadien verzonden zou worden ondanks dat het om 11.00 besteld was.De volgende dag geen tracking gekregen en dus weer contact via chat gehad. Het pakket zou dezelfde dag nog met PostNL verstuurd worden en zowaar bleek dit te kloppen.
Verzendingte laat verzonden ondanks beloftes. Verpakking was wel meer dan voldoende.
Rapporteer