Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webshop, waarbij de klantenservice uitstekend blijkt als je een product DOA ontvangt. Dat kan nu eenmaal gebeuren, maar niet iedere winkel gaat daar correct mee om. SiComputers dus wel, keurig!
VerzendingWellicht had de disk in eerste instantie iets zorgvuldiger ingepakt kunnen worden. De vervangende schijf was van meer "stootkussen" voorzien.
KlantenserviceDisk in eerste instantie DOA ontvangen. Mijn email werd snel beantwoord en een RMA met verzendlabel zaten direct in mijn email. Na ontvangst van de defecte disk ging de vervangende schijf zowat direct weer de deur uit. Perfecte service!