Xstra Digital Storage

Uit eigen beweging

Ik heb na ruim 3 maanden nog steeds geen product ontvangen, klantenservice stuurt je keer op keer met een kluitje in het riet. Ik begin sterk de indruk te krijgen dat dit bedrijf een goed opgezette scam is, dit of onvoorstelbaar incompetent.

er wordt niks verzonden, ze doen echter wel alsof, dat is het frustrerende gedeelte

na meerdere keren bellen en mailen geen zinnig antwoord. telefonisch krijg je een callcenter aan de lijn die roept dat je teruggebeld gaat worden, dat gebeurd vervolgens nooit.
Via de mail krijg je een standaardantwoord met een fictieve leveringstermijn die wanner je een mailtje stuurt word verschoven.