Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling van artikel was heel makkelijk/vlot, klaarmaken van de zending was dezelfde dag voor levering dag nadien. Spijtig genoeg ging het weer eens mis bij de pakjesdienst PostNL zoals het in mijn regio spijtig genoeg wel meer het geval is. Na contact met vriendelijke/hulpvaardige klantendienst kreeg ik zelfs het voorstel om met andere pakjesdienst het artikel te versturen.
Voor de indicatie 'te laat geleverd' treft MyMediacenter totaal geen schuld.
Hulpvaardig en actief mee zoekend naar oplossing met aanbod om eventueel met andere pakjesdienst het artikel nog eens te versturen. Heel positieve ervaring bij iets waar MyMediacenter zelf helemaal geen schuld treft.
Kudos!