Uit eigen beweging
AlgemeenBrother VC-500W draadloze kleurenlabelprinter met wifi gekocht bij 123inkt maar de printer is niet aan de praat te krijgen. Een mail gestuurd naar 123inkt en die verwijzen me door naar brother waar ik iemand aan de lijn krijg die amper Nederlands kan en gewoon een linkje stuurt van de handleiding.
Nu zit ik dus met deze printer te kijken waar ik niks mee kan doen.
Printer geeft de hele tijd de melding papier verwijderen zelfs als er niks inzit.
Ik wil hem retour sturen heb nog nooit zo'n moeite gehad voor een printer te installeren,.
Zit er al 4 dagen mee te prutsen en nog geen millimeter geprint
Ik wil geholpen door 123inkt daar heb ik hem gekocht
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt, Michael! We begrijpen uiteraard dat het niet prettig is dat je je printer niet geïnstalleerd krijgt. Zou je een e-mail willen sturen met je klantgegevens naar webcare@123inkt.nl? Dan kijken we graag nogmaals even met je mee naar een passende oplossing. Groetjes, Romy van 123inkt
