Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenElectro World kwam de aangegeven levertijd niet na. Bij lange na niet. Communiceerde ook niet over een vertraging. Ze waren vervolgens niet bereikbaar.
VerzendingBij het product wat ik bestelde stond “voor 17:00 besteld morgen in huis”. Ik bestelde iets na 17:00, dus ging er vanuit dat het de dag erna verzonden zou worden. Dat is niet gebeurd. Ook geen communicatie over uitgestelde levering. Uiteindelijk is het product meer dan een week later bezorgd.
KlantenservicePer e-mail contact opgenomen over mijn bestelling omdat ik maar niets hoorde. Electro World heeft daar nooit op gereageerd. Nul klantenservice dus.
Rapporteer