Goedemorgen,
Jammer om te lezen dat je zo'n slechte ervaring met ons hebt!
Zou je mij even jouw ordernummer kunnen doorgeven middels een reactie op deze review? Ik ga voor je kijken wat ik hierin kan betekenen en zal zorgen voor een concrete oplossing.
Wat betreft de retourbetalingstermijn, we doen dit juist veeeeel sneller dan de wettelijke termijn hiervoor, juist omdat we dit zowel voor jou als voor ons zo snel als mogelijk afgerond willen hebben. Maar soms willen we natuurlijk wel even 100% zekerheid hebben voordat we overgaan tot retour betalen.
Ik verneem graag van je!
Met vriendelijke groet,
Tim
HelloTV
HelloTV
569 producten en 966 uitvoeringen
Rapporteer