Uit eigen beweging
Algemeen24 nov jl een WD Elements Desktop 20 TB besteld. Tot nu toe niet geleverd met de melding: "We sturen je een e-mail wanneer we een geschatte bezorgdatum hebben." En dat is natuurlijk de grootst mogelijke flauwekul want de HD is zowel bij Amazon als bij andere retailers gewoon op voorraad (as we speak nog gecheckt). Ik verdenk Amazon ervan dat ze wachten totdat ik de bestelling annuleer want inmiddels is de HD bijna 100 euro duurder. Foutje van Amazon Inkoop...?
KlantenserviceNatuurlijk Aamzon klantenservice een berichtje gestuurd met de vraag waarom de HD niet afgestuurd wordt. Het antwoord van de klantenservice zal ik jullie besparen: niets zeggende onzin en nul komma nul actie om de klant te helpen.