Uit eigen beweging
AlgemeenNadat mijn Synology NAS was overleden moest ik op zoek naar een nieuwe. Mijn oog viel op de Qnap. Die is in heel Nederland te koop. Dus ging ik aan het bellen en mailen. Toen kwam ik er snel achter dat in Nederland "het dozenschuiven syndroom" uitgebreid aanwezig is. Zodra je om informatie of om hulp vroeg gaven de dozenschivers al heel snel niet thuis. Kreten als "ach mijnheer mijn zoontje van 4 kan die nog" maar van enige vorm van hulp was geen sprake. Toen kwam ik bij SWW computer. Uitgebreide uitleg, je merkte gelijk dat deze man wel wist waar hij het over had. Alle afspraken die hij voor het bestellen gaf, is hij ook na de betaling na gekomen! En dat is in Nederland niet gebruikelijk meer. Hij heeft me ook, na aankomst van de bestelling, uitgebreid geholpen. Ik hoef voor verdere aankopen niet verder te zoeken. Deze mensen doen wat ze zeggen en dat verdient een grote duim!
VerzendingNagekomen wat men beloofde, ook eerlijk verteld dat de HD voor in de NAS later zou aankomen. Wat overigens 2 dagen eerder was, dan verwacht.
KlantenserviceZoek nier verder. Hier betekend een belofte aan klanten nog iets! Zeer tevreden!