123inkt.nl

Uit eigen beweging

Update: zoals ik al wel vermoede, de reactie van 123inkt onder elke negatieve review is gewoon damage control. Ze hebben mij nogmaals een gebruikte printer proberen te verkopen.

Al sinds 2013(!) koop ik bij 123inkt. Prima winkel, totdat je service nodig hebt.

Mijn printer uit 2020 heeft helaas (softwarematig) de geest gegeven en 123inkt geeft niet thuis. HP verwijst door naar de winkel en visa versa. De enige aangeboden "oplossing" is een betaalde tweede keus printer.

Saillant detail, aanvankelijk deze printer gebruikt met de huismerk toners van 123inkt. Gaandeweg door een update werden deze toners geblokt. Oplossing van 123inkt? Firmware downgraden en je printer vooral niet meer updaten..... Vraag mij af hoeveel gebruikers er nu nog op aanraden van 123inkt op oude -zo lek als een mandje- firmware aan het (netwerk)printen zijn. [full disclosure, ze hebben mij uiteindelijk tegen bijbetaling de toners laten omruilen voor HP exemplaren]