Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een nieuwe accu voor de laptop van mijn zoon besteld die we net aan de praat kregen, We kregen kosteloos een tweede exemp[laar om te proberen. Helaas lukte het niet maar ik kon de 2 accus kosteloos terus sturen en kreeg zonder problemen mijn geld terug. Verzending was snel. Zeer tervreden 
Verzending was snel, Terug sturen was gratis door een meegeleverde terug stuur sticker
KlantenserviceKlanten service stelde voor een andere accu toe te sturen (kostenloos). Ook werd er actief meegedacht over oplossing (bijvoorbeeld orginale accu in plaats van de vervangende). Ik kreeg ook nog een flesje wijn voor het ongemak (terwijl er van de kant van 123 niet fout gegaan was). De betaling werd snel terug gestort. Zelden zo een goede service gezien.
Rapporteer:strip_exif()/u/975901/crop59cbb2e7b136d_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Dankjewel voor deze positieve review, dit waarderen we zeer. Super om te lezen dat je zo goed geholpen bent door onze klantenservice. We hopen je nog eens terug te zien in onze webshop. Groetjes, Kim van 123accu
