HelloTV

569 producten en 966 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via HelloTV een prijsaanvraag gedaan voor een bepaald tv model. Ze gaven aan voor dat specifieke model niet zoveel met de prijs te kunnen doen, maar ik kreeg wel een mooie aanbieding voor een ander (hoger gekwalificeerd model) waardoor deze (bijna) binnen budget viel. Nog een paar keer heen en weer gemaild voor bijkomende zaken (wandbeugel, aanvullende verzekering etc.), en in de laatste mail een linkje naar een persoonlijke winkelwagen ontvangen, om zo e.e.a. af te kunnen ronden. Bezorging de volgende dag via PostNL Home was ook prima in orde.

Verzending

Keurig op de hoogte gehouden, en ca. 30min. voor levering een SMSje ontvangen dat ze er bijna waren. Verpakking was netjes en onbeschadigd.

Klantenservice

Het 6/7/8 keer heen en weer mailen, voelde als veel en had misschien makkelijk vervangen kunnen worden door een kort telefoontje. Maar dit initiatief had ik zelf ook kunnen nemen.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie