Uit eigen beweging
AlgemeenIn 2020 Jabra in-ears gekocht online bij Hifi Klubben. Prima snel verzonden, geen op- of aanmerkingen. Recent begaf een oordopje het. Contact opgenomen met klantenservice. 5 jaar garantie, dus stuur maar op.
Pakket kon gratis geretourneerd worden via antwoordnummer en volgende dag (!) bericht dat retour was ontvangen, het defect was bevestigd en dat ik nieuwe in-ears kreeg.
Omdat het model in-ears inmiddels was vervangen en hetzelfde model dus niet meer te leveren was, kreeg ik de allernieuwste versie kosteloos geleverd! Uitstekende service!
Prima en snel verzonden met PostNL. Goed verpakt, volgende dag in huis.
KlantenserviceReageren snel en vriendelijk. Er wordt door de afdeling retouren snel gehandeld en gereageerd. Uitstekende service!