/u/581632/crop619e32955ccf8_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenWebshop met goede prijzen en een redelijke of zelfs goede verzendtijd. Betaalmogelijkheden zijn prima en de website zelf is overzichtelijk.
VerzendingNormaal gesproken bestel ik niet bij webshops als ze exclusief met DPD verzenden, in het geval van deze bestelling had ik mijn pakket na 2 dagen in huis en werd er voor het eerst goed gecommuniceerd vanuit DPD.
Ook al heb ik nu een unieke goede ervaring gehad, hoop ik alsnog (vooral voor Proshop zelf) dat ze alternatieve pakketbezorgers gaan aanbieden.
Ik kreeg een snelle en heldere reactie op een probleem met het product, er werd alleen geen oplossing geboden.
Rapporteer:strip_exif()/u/1659274/crop613b043762bc1.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste TheSmithNL,
Bedankt voor je review.
Mooi om te lezen dat je tevreden bent met het verloop van je bestelling, en dat je, ondanks dat we DPD gebruiken, de gok toch genomen hebt.
Bij klantenservice heb je aangegeven dat we wel met een snelle, heldere reactie kwamen maar geen oplossing. Nu kan ik uit deze review niet achterhalen om welke bestelling/welk probleem het ging, maar je bent altijd van harte welkom opnieuw contact met ons op te nemen zodat we kunnen kijken hoe we je toch kunnen helpen met een oplossing.
Mvg
Proshop
