Uit eigen beweging
AlgemeenIn een mail wordt ik gevraagd naar een review omdat ik Bol.com de laatste tijd vaak kan vinden. klopt helemaal niets van. Als motivatie kan niet gekozen worden dat ik door Bol.com benaderd ben!
VerzendingHet artikel was defect. Kon het terugsturen en kon het bedrag terug gestort krijgen.
KlantenserviceKreeg wel mijn geld terug maar het artikel kon niet omgeruild worden terwijl het artikel nog wel op de website staat.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste DJFolie,
Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com
