My Media Center

Uit eigen beweging

De winkel claimt 'Op werkdagen voor 16 uur besteld? Volgende werkdag geleverd!' Niet dus! Heel handig als je snel een replacement nodig hebt voor je NAS.

Deze winkel pretendeert dat een product dat op voorraad staat de volgende werkdag wordt geleverd. Ik had een kapotte schijf in mijn NAS, dus ik ging voor een webwinkel waarbij deze schijf op voorraad was en ik deze de volgende dag kon ontvangen. MyMediaCenter had dit type 'op voorraad' staan met daarbij de melding 'Op werkdagen voor 16 uur besteld? Volgende werkdag geleverd!' Ik heb de orderbevestiging om precies te zijn om 13:35 gekregen op donderdag. Dus je zou denken, vrijdag geleverd. Niet dus.
Ik kreeg om 16:24 een mail dat de zending was 'verzonden' met een track & trace van UPS. Daarin stond dat er een label was aangemaakt, maar nog niet verzonden. Prima, logisch ook want meestal updatet dat binnen 24u. Nog geen reden tot zorgen. Heel de vrijdag bewust thuis gebleven omdat die schijf zou komen, maar er kwam niks. Na wat onderzoek blijkt dat de schijf niet vanuit Helmond verstuurd wordt waar het bedrijf zich bevindt, maar vanuit Duitsland. En daar staat op zaterdagmiddag nog steeds dat er slechts een label is aangemaakt. Winkel is niet bereikbaar (je kunt wel iets typen in het chatvenster, maar daar blijft doodleuk staan 'Plaats in de wachtrij:1').

Helaas bestaat de tijd dat je zomaar even een MyCom in de stad binnen kon lopen voor een HDD niet meer, jammer.. Want nu zit ik heel het weekeind met een overspannen NAS.