HelloTV

Uit eigen beweging

Na redelijk wat mailverkeer en hulp van de verkopers Ivo en Tim een mooie deal kunnen maken voor de aankoop van een Samsung QLED en Denon receiver.
Ik kreeg telkens zeer snel antwoord.

Nooit verwacht dat het zo snel ging gaan. Op een vrijdag avond besteld en zaterdag ochtend al reeds geleverd!
Het enige dat een beetje spijtig was dat men uiteindelijk vroeger was dan de eerst afgesproken uren. Ik dacht ik heb nog tijd en ben vlug nog even boodschappen gaan doen, met nog een uur overschot stuurde men een bericht dat men vroeger ging zijn. Tja, vervelend natuurlijk. Al een geluk dat mijn vrouw thuis was.

Tijdens installatie van de tv bleek er een afwijkend defect te zijn. Het achterpaneel stond namelijk open ter hoogte van de aansluitingen. Zonder het paneel in te duwen kon ik de hdmi kabels dus niet aansluiten.
De persoon van de hersteldienst zag blijkbaar het probleem hier niet van terwijl ik het overduidelijk had aangetoond met foto's en filmpjes. Dit toestel was simpelweg gewoon niet ok!