Amazon.nl

Uit eigen beweging

Het zoeken naar het juiste product is niet altijd even praktisch, maar de rest van het bestel proces en de customer support is mij tot nu toe erg goed bevallen. Daarnaast heeft Amazon een reeks producten in de aanbieding die op andere webshops slecht of niet verkrijgbaar is.

Veel producten zijn snel leverbaar en worden netjes bezorgd, nog geen negatieve ervaring met levering.

Na een half jaar brak een onderdeel van een MagSafe mount voor in de auto af. Contact opgezocht via de customer service chat, het product kon niet worden gerepareerd of vervangen via Amazon, maar ik kreeg direct het aanbod om het geld terug te krijgen in de vorm van Amazon Credit of Credit Card storting. Ik heb gekozen voor Amazon Credit en direct een nieuw product besteld. Customer support medewerker was zeer vriendelijk en behulpzaam