Uit eigen beweging
AlgemeenVia tweakers.net heb ik gezien dat Kabelmix PS5's te koop heeft. Doorgeklikt en heb ik een PS5 via de website van Kabelmix besteld. Ik zou de PS5 de volgende dag krijgen (belooft via de website). Ik kreeg onmiddellijk een mail dat ze de EUR799 hadden ontvangen en ik zou binnen 12 uur de track and trace van mijn order ontvangen. Ik heb naar mijn bankrekening gekeken en er was inderdaad EUR799 van mijn bankrekening afgeschreven. De volgende dag (veel meer dan 12 uur later) had ik nog geen track and trace code ontvangen. Ik belde hun klantenservice maar niemand nam op. Ik stuurde een mail. Ik kreeg geen antwoord. Nu 2 dagen later heb ik hun klantenservice meerdere keren gebeld en niemand heeft opgenomen. Ik heb weer een mail naar hun klantenservice gestuurd. Geen antwoord. Ik heb geen PS5, ze hebben mijn geld, en ze communiceren totaal niet. TOTAL SCAM DO NOT BUY ANYTHING FROM THEM EVER!
KlantenserviceIk heb ze op werkdagen 5 keer tussen 10-17 uur gebeld. Volgens hun website is hun klantenservice werkdagen van 10-17 uur open. Niemand heeft ooit opgenomen! Ik heb hun klantenservice 2 keer gemaild over de laatste 2 dagen. Ik heb tot nu toe geen antwoord gekregen. TOTAL SCAM DO NOT BUY ANYTHING FROM THEM EVER!