Uit eigen beweging
AlgemeenHoewel het ontwerp niet helemaal mijn smaak is, zit de website wel logisch in elkaar en zijn zaken redelijk makkelijk te vinden. een goede filter ontbreekt echter en dat is jammer
Verzendingmijn grootste ergernis en de reden dat ik voortaan ergens anders bestel is de " morgen in huis" uitingen waar de website vol mee staat..Dit is in veruit de meeste gevallen niet het geval. donderdag besteld, maandag in huis is een realistischer beeld van hoe het bij dit bedrijf met de verzendingen gaat..
Klantenservicede klantenservice is gesloten in het weekend. dus wanneer na wil vragen waar je pakketje blijft dan moet je wachten tot maandag. Ik kreeg op mijn vraag nooit een antwoord....
Rapporteer/u/928413/crop593016007ae7f_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goed dat je jouw ervaring via deze weg aan ons kenbaar maakt. Allereerst bedankt voor je positieve feedback over onze website. Balen dat de levering niet altijd naar wens is gegaan. Ons streven is om binnen 24 uur te leveren. Door de drukte bij ons en bij de bezorgdiensten, kan het voorkomen dat jouw bestelling soms iets later aangeboden wordt. Onze excuses hiervoor. Groetjes, Kim van 123-3D
